FAQ


Hier versuchen wir euch die meistgestellten Fragen vorab zu beantworten: 

  • Frage: Ich habe einen individuellen Wunsch bzw. eine gezielte Frage, kann man euch denn kontaktieren?
    Antwort: Natürlich. Gerne können Sie uns Ihr Anliegen über das Kontaktformular zusenden. Wir werden uns schnellstmöglich darum kümmern.
  • Frage: Kann man seine Bestellung auch einfach vor Ort abholen?
    Antwort: Selbstverständlich können Sie sich die Bestellung auch einfach bei uns persönlich abholen. Hierbei fallen dann natürlich keinerlei Versandkosten an. 
  • Frage: Warum betragen die Versandkosten immer 4,99€?

    Antwort: Aufgrund der eigenen Absicherung möchten wir unsere Produkte lediglich versichert verschicken. So wird auch nichts verloren gehen.

  • Frage: Die von mir gewünschte Menge eines Stoffes ist nicht mehr verfügbar, gibt es Nachschub? 
    Antwort: Sie sind herzlich Willkommen uns eine E-Mail mit der von Ihnen gewünschten Menge des Stoffes zu senden. Daraufhin werden wir schauen was in unserem Lokalen Laden noch an Inventar zur Verfügung steht und Ihnen falls möglich zusenden.